TRANSPORT

 

Wieviel kostet der Transport?

 

Kostenloser Versand nach ganz Spanien (Festland), ab einer Bestellung von 89 €. Kostenloser Versand Diese Bedingungen gelten nicht, wenn die Zahlung über Paypal, die aufgrund ihrer hohen Gebühren.

 

Ansonten werden die Versandkosten bezüglich des Gewichts und Bestimmungsortes, berechnet:

Der Versand innerhalb Spaniens:

Flaschen (ca.)	Madrid 48 Stunden	Festland 72 Stunden	Baleares 3-4 Tage
1 a 3	4,31 €	5,90 €	14,73 €
3 a 7	5,23 €	7,20 €	14,73 €
7 a 15	6,68 €	10,85 €	17,33 €
15 a 23	8,19 €	14,60 €	25,06 €
23 a 30	9,70 €	18,30 €	31,26 €
30 a 38	11,21 €	22,10 €	38,59 €
38 a 46	12,26 €	25,80 €	45,98 €
46 a 53	12,83 €	29,95 €	50,22 €
53 a 61	13,32 €	34,00 €	54,52 €
61 a 69	14,01 €	38,65 €	58,80 €
69 a 76	14,69 €	42,60 €	63,06 €

 

 Bei Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, bitte konsultieren Sie die besonderen Bedingungen.

 

 Der Versand nach Europa:

 

Gewicht (kg)	Flaschen	Österreich	Belgien	Frankeich	Deutschland	Irland	Italien	Luxenburg	Holland	Portugal	England
0-10 kg	1 to 6	16,90 €	17,88 €	18,62 €	16,90 €	27,80 €	22,85 €	19,62 €	21,46 €	6,90 €	27,40 €
10-20 Kg	7 to 12	21,38 €	23,30 €	21,45 €	21,38 €	32,45 €	24,89 €	21,89 €	26,40 €	9,17 €	29,25 €
20-30 kg	13 to 18	24,38 €	28,42 €	24,35 €	24,38 €	36,84 €	30,54 €	25,55 €	28,65 €	11,45 €	32,40 €
30-40 kg	19 to 24	32,69 €	37,75 €	38,80 €	32,69 €	38,90 €	39,89 €	43,95 €	34,42 €	14,57 €	43,52 €
40-50 kg	25 to 30	40,05 €	42,37 €	41,95 €	40,05 €	48,40 €	50,10 €	46,88 €	42,50 €	17,70 €	53,50 €
50-60 kg	31 to 36	46,95 €	49,10 €	49,80 €	46,95 €	57,92 €	59,90 €	50,62 €	49,82 €	20,50 €	62,20 €
60-70 kg	37 to 42	53,95 €	58,80 €	54,90 €	53,95 €	67,35 €	70,12 €	62,89 €	60,40 €	23,31 €	74,35 €
70-80 kg	43 to 48	62,30 €	67,30 €	62,40 €	62,30 €	76,74 €	79,95 €	75,38 €	69,80 €	26,10 €	87,58 €
80-90 kg	49 to 54	69,95 €	75,84 €	70,20 €	69,95 €	86,34 €	90,30 €	83,09 €	77,85 €	28,90 €	98,53 €
90-100 kg	55 to 60	62,16 €	83,52 €	77,82 €	76,80 €	95,40 €	99,89 €	91,62 €	85,40 €	31,71 €	109,47 €

 

Alle Preise beinhalten Mehrwertssteuern und eine Transportversicherung.

 

Der Wein ist sehr zerbrechlich. Wie wird er transportiert?

In TomeWein.com haben wir mit Hilfe von den führenden nationalen Herstellern, Verpackungen entworfen und hergestellt, eigene Kartons die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind, mit speziellen Verstärkungen und Zwischenräumen, um somit den Bruch zu verhindern. Darüberhinaus haben wir einen Spediteur beauftragt der unsere Produkte mit besonderer Sorgfalt behandelt.

 

Wer ist für den Transport verantwortlich?

Wir verlassen uns auf 3 Spediteurfirmen. Tourline Express, Zeleris und Seur, die die Ware, dem Volumen und Bestimmungsort zufolge, schnellstmöglichst über den Landweg, zustellt.

 

Wie lange dauert es, meine Bestellung nach Hause zu liefern?

Die Lieferungszeit auf dem spanischen Festland beträgt 72 Stunden, aber unter der Bedingung, dass die Bestellung zwischen Montag und Mittwoch (vor 12Uhr) oder 24 Stunden vor einem Feiertag, aufgegeben wurde. Falls die Bestellung Donnerstags (nach 12Uhr) und Sonntags, oder 24 Stunden vor einem Feiertag aufgegeben wurde, dann wird die Ware innerhalb de nächsten 24 Stunden (an Werktagen), geliefert.

Balearen, zwischen 3 und 5 Tagen.

Wenn die Bestellung nach 12Uhr aufgegeben wurde, dann wird sie am nächsten Tag ausgestellt.

Um die bestmöglichste Erhaltung unserer Produkte zu gewährleisten, hält sich TomeWein die Entscheidung vor, ob sie Freitags versendet wird. Dies hängt von den Eigenschaften des Produktes und der Jahreszeit ab, um zu verhindern, dass diese an arbeistfreien Tagen in für TomeWein unkontrolliebaren Verhältnissen zwischengelagert werden, die ihre Qualität beinträchtigen könnte.

Die Spediteurfirmen liefern weder Samstags noch Sonntags.

 

Falls ich nicht zu Hause bin. Wie kann meine Bestellung von TomeWein dann zugestellt werden?

Wenn Sie ihre Bestellung aufgeben, bitten wir Sie ihre Telefonnummer anzugeben. Der Transporteur ruft Sie vorher zu Hause oder im Büro an, um mit Ihnen die bestmöglichste Lieferungszeit auszumachen.

 

Was macht man, wenn eine Flasche zu Bruch gegangen ist?

Natürlich kann es vorkommen, dass abgesehen von der sorgfältigen Behandlung des Spediteurs und der Qualität der Verpackung, ein Teil der Ware zu Bruch geht. Bitte überprüfen Sie die Ware sorgfältig, wenn diese bei Ihnen ankommt. Begutachten Sie den Karton von aussen und wenn Sie merken, dass der Karton etwas feucht ist, dann bitte nehmen Sie die Ware nicht an. Diese wird dann vom Spediteur in unser Lager zurückgebracht und die neue Ware wird unverzüglich zu Ihnen geliefert.

 

Was macht man, wenn Sie die Ware unvollständig erhalten oder nicht mit derjenigen übereinstimmt, die Sie gekauft haben?

In diesem Fall schicken Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], mit der detallierten Beschreibung des Zwischenfalls und der Bestellnummer. Nach einigen Tagen erhalten Sie eine neue Lieferung mit den gewünschten Produkten.

 

Kann man die Bestellung persönlich in einen der Läden Tomevinos abholen?

Aber natürlich. Notieren Sie uns in ihrer Bestellung in welchen unserer Läden Sie die Ware abholen möchten, und wir schicken Ihnen eine Mail mit dem Abholdatum.